常見問答

什麼是外部技術長(Fractional CTO)?

外部技術長是以部分時間投入、為公司提供技術長職能的人。差別在於工作內容,不是工時:他負責的是技術方向、架構選擇、廠商評估、團隊招募與技術治理,而不是寫程式。歐美稱為 fractional CTO,在台灣還沒有普遍的名稱,有人叫兼職技術長或技術顧問。適合已經有軟體投入、但還沒有全職技術長的公司。

外部技術長和技術顧問、系統商顧問、接案工程師有什麼不同?

差別在立場和責任範圍。系統商的售前顧問評估的是他有和想賣給你的方案。接案工程師負責交付你指定的東西,不負責告訴你這個方向對不對或是有沒有對齊公司營運或商業目標。顧問給建議,但不會跟著你走完決策。外部技術長的工作是站在你的立場從全局做判斷,例如哪些工作可以外包、報價怎麼評估、什麼情況需要聘僱全職工程師、什麼情況不能只靠 vibe coding,而且也會參與重要會議協助溝通與推進工作。

公司多大才需要外部技術長?

不是看公司多大,是看三件事有沒有同時發生:你有持續的軟體投入、決定的金額或影響開始超過你能承受的誤差、而公司內部沒有人能替你判斷技術方案的好壞。例如你沒有內部資深技術人才,但已經有委託外包公司。或者內部開始有人做 vibe coding,但是沒人幫你評估資安和多人維護要怎麼做。反過來說,如果公司已經有資深技術主管,或你只是要把一件已經定義清楚的事做出來,都不需要。

外部技術長台灣行情多少?

台灣目前沒有外部技術長的公開行情統計。可以參照的是兩個方向:美國的 fractional CTO 服務商公開報價多落在每月 5,000 至 15,000 美元,對應每週 10 至 20 小時的投入;台灣這一端,Michael Page《台灣薪資指南 2026》列出資訊科技總監(IT Director)年薪的第 75 百分位為新台幣 380 萬元,這個職務與技術長不完全相同,但可以當作資深技術主管的成本量級參考。我們收費比較的參照對象是全職技術主管的薪資,而不是外包平台的專案報價。這兩種服務賣的是不一樣的東西。

你們會實際動手做嗎?還是只給建議?

會,但主要工作不是動手。評估、規劃、廠商評估與招募把關是核心;在 AI 基礎設施這類還沒有成熟外包市場的領域,或依據客戶公司的需求,我們也會直接協助建立,或與合作廠商一起服務。

你們會不會看了我的系統就跑去做競品?

合約載明保密義務與競業限制。更實際的保證是:我們的生意建立在持續的服務關係上,跟客戶做競品等於和自己的品牌和商業模式衝突。如果你有特別在意的範圍,可以在合約中指定。

廠商報價高不高,我怎麼判斷?

這正是「決策診斷」在處理的問題。我們把多家報價攤開比較,逐項檢查範圍、工時假設與交付內容,然後告訴你哪些項目合理、哪些是灌水,以及簽約前該補上哪些條款。我們不接廠商的案子,所以判斷不站在賣方那邊。

AI 做出來的原型,可以直接上線嗎?

通常不行。原型在展示時很漂亮,卻常常撐不住流量、擋不住攻擊,也接不了真實的系統。可以做的是:先判斷這個原型哪些部分能留、哪些必須重做,再決定要投多少錢把它變成能營運的產品——而不是等它在真實使用者面前出錯才處理。

我不懂技術,怎麼面試工程師?

由我們在面試現場把關。履歷篩選、技術面談的題目設計、現場提問與能力判讀都由我們負責,你負責判斷這個人適不適合你的團隊。單一職缺可以用方案一,分階段、多職缺的持續招募則放在方案三。

我們公司很小,也適合嗎?

看的不是人數,而是有沒有出現需要判斷的時刻:正要簽開發合約、同事做的 AI 工具開始被大家使用、要申請補助、或唯一懂技術的人要離開。如果你只是想先弄清楚方向,決策診斷就是為這種情況設計的。

可以搭配政府補助嗎?

可以協助你規劃導入計畫,並在計畫通過後負責執行與陪跑。各補助計畫對費用項目的規定不同,我們會在諮詢時一起確認。

用 AI 平台和請你們,有什麼不同?

平台提供工具,你的流程要配合它。我們幫你判斷該不該用平台、用哪一個,或是讓 AI 直接接上公司既有的資料和工作方式。如果平台真的最適合你,我們也會這樣建議。