隱私權政策

維絡曲線（Velocity Curve，以下稱「我們」）透過 velocitycurve.ai 介紹我們的外部技術長服務。本政策說明你使用本網站時，我們蒐集哪些個人資料、為什麼蒐集、如何使用，以及你擁有的權利。

我們蒐集的資料

你主動提供的資料

• 聊天：使用右下角的聊天時，你填寫的稱呼、Email（選填），以及你傳給我們的訊息。
• 預約通話：預約時你填寫的姓名、Email、公司名稱（選填）、想討論的問題、你選擇的時段與你的時區。
• 電子報：訂閱電子報時你填寫的名字與 Email，以及你按下確認連結、取消訂閱的時間。
• Email：你寫信給我們時，信件中的內容與你的聯絡方式。

自動蒐集的資料

• 聊天、預約與訂閱的來源資訊：送出表單時的 IP 位址、瀏覽器類型，以及你當時所在的頁面網址，用來辨識垃圾訊息、防止濫用，以及留存你同意訂閱的紀錄。
• 使用資料：我們透過 Google Tag Manager 載入分析工具，了解訪客如何使用本網站，例如瀏覽的頁面、概略地理位置，以及裝置與瀏覽器類型。
• 文章與活動的瀏覽紀錄：我們自己的資料庫會記錄文章、活動頁面的每一次開啟，包括時間、你從哪個網站或連結進來（含連結上的 utm 標記，不含搜尋字詞等網址參數）、所在國家、裝置類型與瀏覽器類型。IP 位址只在當下用來判斷國家，不會儲存；為了計算不重複的讀者人數，我們保存一個由 IP 與瀏覽器類型算出、每天更換的雜湊值，它無法還原成 IP，也無法跨日辨識同一個人。
• 伺服器紀錄：與大多數網站相同，主機服務會記錄請求，包括 IP 位址、瀏覽器類型與時間。

我們如何使用資料

• 回覆你的訊息，並安排、進行你預約的通話；
• 評估我們能否協助你，以及後續洽談合作；
• 寄送你訂閱的電子報（最新文章、活動等資訊）。每一封都附有取消訂閱連結，按下即生效；
• 維護網站安全、防止垃圾訊息與濫用；
• 了解網站的使用情形並加以改善。

我們不會出售你的個人資料，也不會把它用於與上述目的無關的用途。

你可以不提供 Email，但那樣我們就只能在聊天視窗中回覆你，無法另外寄信聯絡。預約通話需要 Email，才能寄送行事曆邀請。

與誰分享

我們只與協助本網站運作的服務供應商分享必要的資料，並僅限於提供其服務所需：

• 主機與資料庫服務：存放網站與聊天、預約紀錄；
• Google：Google 日曆與 Google Meet（建立通話邀請，會將你的姓名與 Email 列為與會者），以及網站分析；
• 通知服務（如 Email 與 Slack）：有新訊息時通知我們的團隊，通知內容會包含你的姓名、聯絡方式與訊息；
• Amazon Web Services（Amazon SES）：投遞電子報與訂閱確認信。它只收到寄送所需的 Email 與信件內容；訂閱名單存放在我們自己的資料庫。

除此之外，只有在法律要求時，我們才會提供你的資料。上述部分供應商的伺服器位於臺灣以外的地區，你的資料可能因此在境外處理。

Cookie 與瀏覽器儲存

分析工具會使用 Cookie。我們也會在你的瀏覽器中（localStorage）存放兩樣東西：

• 聊天識別碼：讓你下次回來時能接續同一段對話，只用於聊天。
• 來源紀錄：你最近一次從其他網站或帶標記的連結（例如我們在社群或電子報分享的連結）進入本站時，那個來源與進站頁面，保存 30 天。只有在你送出聊天、預約或電子報訂閱表單時，它才會隨表單一起送出，讓我們知道哪些管道真正帶來聯絡。

你可以在瀏覽器設定中封鎖或清除 Cookie 與網站資料，網站仍可正常瀏覽，但聊天會重新開始。

資料保存

聊天與預約紀錄會保存到不再需要用於回覆你或後續合作為止。取消訂閱電子報後，我們會保留你的 Email 與取消訂閱的紀錄，以確保不再寄信給你。你隨時可以要求我們刪除；刪除後我們只保留無法還原成 Email 的雜湊值，用來避免你被重新加入名單。

你的權利

依據個人資料保護法，你可以就你的個人資料向我們請求查詢或閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集、處理或利用，以及刪除。請寫信至下方信箱，我們會盡快處理。

本政策的變更

若本政策有變更，我們會在本頁公布更新後的版本，並更新「最後更新」日期。

聯絡我們

對本政策或你的個人資料有任何疑問，請寫信至 contact@velocitycurve.ai。